Lundi au vendredi, 8h30 – 18h30
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Nos conseils
Par où commencer, concrètement
La question qu'on nous pose le plus souvent au premier cours, c'est : « par quoi je commence ? » La réponse tient en trois gestes. Pas dix, pas un manuel. Trois.
Un message, un e-mail, peu importe. C'est le geste qui donne envie de continuer, parce qu'il y a une réponse au bout. On commence par là, jamais par le fonctionnement de la machine.
C'est ce qui déclenche l'intérêt chez à peu près tout le monde. Voir les photos du week-end, en envoyer une du jardin. Pas besoin de comprendre comment ça marche pour s'en servir.
WhatsApp, FaceTime, Messenger : le nom change, le geste est le même. Deux boutons, et on voit la personne. C'est souvent là qu'on nous dit regretter de ne pas s'y être mis plus tôt.
Le conseil pratique pour le premier : écrivez à une seule personne, quelqu'un qui répondra vite. Un petit-enfant, c'est parfait. On apprend beaucoup plus vite quand on attend une réponse.
Ce qu'on vous conseille de ne pas faire : acheter du matériel neuf avant de savoir ce dont vous avez besoin. Commencez sur ce que vous avez, ou sur ce qu'un proche vous prête. On verra le matériel après, quand vous saurez ce que vous en attendez.
Au-delà, ça ne rentre plus, et c'est vrai à tout âge. Une à deux heures, puis on laisse reposer et on pratique. La plupart des gens qu'on accompagne sont autonomes sur ces trois gestes après deux séances.
L'écrit compte aussi : on vous laisse à chaque fois une feuille avec les étapes, dans vos mots, pas dans le jargon. C'est ce papier posé à côté de l'ordinateur qui fait la différence entre un cours qui sert et un cours qu'on oublie.
Les cours se font chez vous, sur votre matériel, parce qu'apprendre sur une machine qui n'est pas la sienne ne sert pas à grand-chose. C'est 49 € de l'heure, et tout est expliqué sur la page formation informatique.
Assistance & formation informatique pour les Seniors. Apprenez à vous servir d'un ordinateur, d'une tablette ou d'un smartphone en toute simplicité. Sur Ostwald, Illkirch, Lingolsheim, Strasbourg et sur toute l'Eurométropole.