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Repare PC
06 11 42 51 04 Itinéraire vers l'atelier Être rappelé gratuitement

Lundi au vendredi, 8h30 – 18h30
contact@reparepc.fr

Dépannage informatique à Illkirch-Graffenstaden

Réparer plutôt que racheter, quand ça vaut le coup.

À domicile ou en atelier, sans frais de déplacement. Notre atelier est à Ostwald, sur la commune voisine.

  • On s'occupe de vous lundi dès 8h30
  • Résolution de panne dès 39 €
  • 4,9 sur Google, 78 avis

Illkirch, c'est à côté de chez nous

Notre atelier est au 12 rue de Bâle à Ostwald, sur la commune voisine. Selon votre adresse, c'est 5 à 10 minutes de route.
Déplacement offert, et parfois une intervention le jour même.

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Dépannage informatique à Illkirch

Dépannage informatique à Illkirch : nous connaissons bien le secteur

Illkirch-Graffenstaden est la commune où on se déplace le plus souvent. On y va aussi bien dans les maisons du centre et de Graffenstaden que dans les immeubles du Baggersee, dans les quartiers Libermann, des Vergers et de Lixenbuhl, ou du côté du Parc d'Innovation.

Ordinateur qui ne démarre plus, écran bleu, lenteurs qui s'aggravent, virus ou rançongiciel, mot de passe perdu, boîte mail qui ne se relève plus, imprimante ou box qui ne répond pas : ce sont les pannes qu'on traite toutes les semaines. On vient chez vous, ou vous déposez le matériel à l'atelier si c'est plus simple.

Sur PC fixe et PC portable, on va jusqu'au matériel : disque SSD, mémoire, écran, alimentation. Sur Mac, tablette et smartphone, on reste du côté logiciel : réinstallation, applications, paramétrage et prise en main.

PC fixePC portableWindowsMacTabletteSmartphone

Voir les tarifs, à partir de 29 € Être rappelé gratuitement

Sous quel délai intervenons-nous à Illkirch ?

C'est la question qu'on nous pose le plus ! Illkirch est juste à côté d'Ostwald, il n'y a donc pas de trajet à prévoir : quand le planning le permet, on passe le jour même, sinon très vite après. On travaille du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30.

Appelez-nous et dites-nous ce qui se passe. Deux minutes au téléphone suffisent le plus souvent pour choisir entre une intervention chez vous et un passage à l'atelier, et pour vous donner une estimation avant de venir.

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Formation informatique chez vous, à Illkirch

Chez Repare PC, on veut que chacun puisse se servir de son ordinateur, de sa tablette ou de son téléphone simplement et en confiance. Pas de programme tout fait : vous nous dites ce qui vous bloque, et on part de là. Trier ses photos, se servir de sa boîte mail sans se faire avoir, faire ses démarches en ligne, comprendre les sauvegardes.

La formation se fait chez vous, sur votre propre matériel : c'est là qu'on retient le mieux. Le déplacement à Illkirch est offert.

Voir les tarifs Être rappelé gratuitement

Numérisation de vos cassettes vidéo : l'atelier est à 10 minutes

Vos VHS, Hi8, Video8, Mini DV et vos bobines Super 8 s'abîment un peu plus chaque année, et les magnétoscopes se font rares. On les transfère sur un support numérique que vous pourrez enfin regarder et transmettre.

Depuis Illkirch, vous déposez vos cassettes à l'atelier d'Ostwald et vous les récupérez de la même façon, sans frais d'envoi ni risque de perte au transport. La numérisation démarre à 10 € l'heure de cassette, et la remise sur votre propre clé USB est gratuite.

Voir les tarifs et les formats Être rappelé gratuitement

Besoin de matériel ? On s'en occupe aussi

On ne fait pas que réparer ! Ordinateurs fixes et portables, écrans, imprimantes, disques externes, claviers, souris : on vend le matériel, et surtout on vous le remet prêt à servir.

C'est toute la différence avec un carton rapporté d'une grande surface. La machine arrive installée, vos données transférées depuis l'ancienne, votre messagerie configurée et votre imprimante reconnue. Vous l'allumez, et vous vous en servez.

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Questions fréquentes des clients d'Illkirch

Le déplacement à Illkirch est-il vraiment gratuit ?

Oui. Vous êtes la commune d'à côté et le trajet nous prend dix minutes : on ne voit pas ce qu'on vous facturerait. Vous ne payez que l'intervention, au tarif affiché sur le site.

Vaut-il mieux vous appeler ou vous apporter l'ordinateur ?

Appelez-nous d'abord. Beaucoup de problèmes se règlent à domicile en une seule intervention. Quand il faut ouvrir la machine, changer un disque ou réinstaller le système, l'atelier d'Ostwald est plus adapté, et depuis Illkirch le trajet est court.

Intervenez-vous le samedi ?

Non. Nous sommes joignables et nous intervenons du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30. Une demande laissée le week-end est traitée le lundi matin.

Réparez-vous les Mac autant que les PC ?

Pas de la même façon. Le changement de pièce, c'est sur PC fixe et PC portable. Sur Mac, tablette et smartphone, on intervient sur le logiciel : réinstallation, applications, paramétrage, prise en main. Appelez-nous en décrivant la panne, on vous dira tout de suite si on est les bons interlocuteurs.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Espèces et carte bancaire. Avec notre terminal iZettle, le sans contact fonctionne, ainsi que Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay et Samsung Pay. Nous ne prenons pas les chèques.

Ne restez pas bloqué : appelez-nous

Un problème sur votre ordinateur à Illkirch-Graffenstaden ? Dites-nous en deux mots ce qui se passe, on vous répond directement. Pas de standard, pas de ticket : c'est la même personne qui décroche et qui vient chez vous.

Repare PC dépanne les habitants du secteur depuis 2020, au départ de son atelier d'Ostwald. Voici notre façon de travailler.

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Nous intervenons aussi dans les communes voisines

Depuis Ostwald, nous couvrons tout le sud de l'Eurométropole.

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